Créée en 1953, Cetelem est une marque commerciale de BNP Paribas Personal Finance. Elle ne constitue donc pas une société de crédit indépendante. Son activité porte principalement sur le crédit à la consommation, notamment le prêt personnel, le financement automobile, le crédit travaux, le crédit renouvelable et le regroupement de crédits. Les demandes peuvent être préparées et suivies en ligne, mais tout financement reste soumis à l’analyse de la solvabilité et à l’acceptation de BNP Paribas Personal Finance.
Cetelem commercialise également des solutions de regroupement de crédits avec ou sans garantie hypothécaire. Ces offres permettent, selon les conditions du dossier, de réunir plusieurs crédits dans un nouveau financement et éventuellement de financer un projet complémentaire. Elles doivent être distinguées des prêts personnels et crédits renouvelables proposés sous la même marque.
Informations vérifiées en octobre 2026.
Historique de Cetelem et appartenance à BNP Paribas Personal Finance
Cetelem a été créée en 1953 afin de développer le financement des biens d’équipement des ménages. Son activité s’est ensuite étendue à différentes formes de crédit à la consommation, distribuées directement ou par l’intermédiaire de partenaires commerciaux.
Au fil des décennies, la marque a développé le prêt personnel, le financement automobile, le crédit travaux et le crédit renouvelable. Les modes de souscription ont également évolué avec le développement des formulaires en ligne, de la signature électronique et des espaces personnels.
Les activités de Cetelem ont été intégrées à BNP Paribas Personal Finance lors de la création de cette entité à partir du rapprochement des activités de Cetelem et d’UCB. Cetelem demeure depuis une marque commerciale utilisée par BNP Paribas Personal Finance pour proposer des solutions de financement aux particuliers.
Les contrats, décisions de crédit et obligations réglementaires relèvent donc de BNP Paribas Personal Finance. L’identité Cetelem correspond principalement à la marque sous laquelle les offres sont présentées et distribuées auprès des clients.
Les crédits à la consommation proposés par Cetelem
Cetelem commercialise plusieurs catégories de crédits à la consommation afin de financer des projets personnels, l’achat d’un véhicule, des travaux ou certaines dépenses courantes. Les montants, durées, mensualités et TAEG varient selon le produit, la situation de l’emprunteur et les offres en vigueur au moment de la demande.
- Prêt personnel : financement non affecté permettant d’utiliser les fonds pour différents projets autorisés.
- Crédit automobile : financement destiné à l’achat d’une voiture neuve ou d’occasion, selon les conditions applicables.
- Crédit travaux : prêt destiné à des travaux d’aménagement, de rénovation ou d’équipement.
- Crédit renouvelable : réserve de crédit utilisable dans la limite du montant accordé et se reconstituant au fil des remboursements.
- Regroupement de crédits : financement permettant de réunir plusieurs engagements éligibles, avec ou sans garantie hypothécaire selon le produit et le dossier, et possibilité de financer un nouveau projet.
Les plafonds affichés pour une catégorie de prêt ne doivent pas être généralisés à l’ensemble des offres. Le montant effectivement accessible dépend notamment du projet, de la capacité de remboursement, des revenus, des charges et de la politique commerciale applicable.
Certaines options de gestion peuvent être prévues par le contrat, comme la modification de la date de prélèvement, le report d’une échéance ou la modulation d’une mensualité. Leur disponibilité dépend toutefois du produit souscrit, de l’ancienneté du prêt et des conditions contractuelles.
Prêt personnel : fonctionnement et conditions
Le prêt personnel est un crédit à la consommation non affecté. L’emprunteur peut utiliser les fonds pour financer un voyage, du mobilier, des équipements, un événement familial ou un autre projet autorisé, sans devoir nécessairement produire une facture correspondant à l’utilisation de la somme.
Le prêt personnel doit être distingué du regroupement de crédits. Il permet de financer un projet autorisé, tandis que le regroupement consiste à reprendre des crédits existants dans un nouveau financement. Les montants, durées et conditions de ces produits ne sont pas nécessairement identiques.
L’absence de justificatif d’achat ne signifie pas que le crédit est accordé sans justificatifs. BNP Paribas Personal Finance peut demander les documents nécessaires à l’étude de la solvabilité :
- pièce d’identité en cours de validité ;
- justificatif de domicile ;
- justificatifs de revenus ;
- relevés bancaires ou relevé d’identité bancaire ;
- informations sur les charges et les crédits en cours ;
- documents complémentaires selon la situation du demandeur.
Le taux est généralement fixe pour toute la durée du contrat. La mensualité, le TAEG, la durée, le coût des intérêts et le montant total dû figurent dans l’offre préalable de crédit.
Une assurance facultative peut être proposée afin de couvrir certains événements comme le décès, l’invalidité, l’incapacité de travail ou la perte d’emploi, selon les garanties choisies. Son coût doit être ajouté à celui du crédit lorsqu’elle est souscrite.
L’octroi du prêt dépend de l’analyse du dossier et des justificatifs demandés. Une simulation favorable ou une première réponse de principe ne garantit pas l’acceptation définitive.
Crédit auto : montants, durée et financement
Le crédit automobile Cetelem peut financer l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion. Le produit proposé dépend du prix du véhicule, de la durée souhaitée, de la capacité de remboursement et des conditions commerciales disponibles.
Le crédit auto est généralement un prêt amortissable à taux fixe. L’emprunteur rembourse le capital et les intérêts au moyen de mensualités prévues dans le contrat. Il devient propriétaire du véhicule acheté, contrairement à une location avec option d’achat dans laquelle le véhicule appartient au bailleur pendant la période de location.
Les montants et durées ne doivent pas être considérés comme identiques pour tous les emprunteurs. Ils dépendent notamment :
- du prix et de l’âge du véhicule ;
- du montant éventuellement apporté par l’acheteur ;
- des revenus et des charges du foyer ;
- des autres crédits en cours ;
- de la durée choisie ;
- des critères d’acceptation de BNP Paribas Personal Finance.
La disponibilité des fonds intervient après l’acceptation définitive du dossier, la signature du contrat, la réception des justificatifs requis et l’expiration ou la gestion des délais légaux applicables. Aucun versement immédiat ne peut donc être garanti dès la première réponse.
Avant de signer, il convient de comparer le TAEG, la mensualité, la durée, le coût de l’assurance éventuelle et le montant total dû.
Rachat de crédits Cetelem : offres, montants et garanties
Cetelem propose une offre de regroupement permettant de réunir plusieurs crédits éligibles dans un nouveau financement à taux fixe. L’opération peut notamment concerner des prêts personnels, des crédits automobiles, des crédits travaux, des crédits renouvelables et, selon le montage, des prêts immobiliers. BNP Paribas Personal Finance rembourse les créanciers concernés après acceptation de l’offre, puis l’emprunteur rembourse le nouveau crédit selon les conditions contractuelles.
Quels montants et durées pour le regroupement sans garantie Cetelem ?
Cetelem présente une offre de regroupement de crédits sans prise de garantie immobilière pour un montant compris entre 1 500 et 250 000 €, avec une durée de remboursement de 12 à 180 mois. Le financement prend la forme d’un nouveau crédit à taux fixe, remboursé par mensualités selon les conditions retenues. Ces limites commerciales concernent l’offre sans garantie publiée et ne doivent pas être automatiquement étendues au regroupement hypothécaire.
- Produit : regroupement de crédits sans garantie hypothécaire.
- Marque : Cetelem.
- Prêteur : BNP Paribas Personal Finance SA.
- Montant : 1 500 à 250 000 €.
- Durée : 12 à 180 mois.
- Taux : fixe selon l’offre contractuelle.
- Mensualité : unique pour les engagements effectivement regroupés.
- Nouveau projet : financement possible selon la solvabilité et les conditions du produit.
- Acceptation : soumise à l’étude du dossier.
Cetelem propose-t-il un regroupement avec garantie hypothécaire ?
Cetelem propose également, dans certains dossiers, un regroupement de crédits avec garantie hypothécaire. Cette solution concerne notamment les propriétaires ou accédants à la propriété lorsque la nature ou le montant de l’opération justifie une garantie immobilière. La constitution d’une hypothèque nécessite l’intervention d’un notaire et entraîne des frais. En cas de défaillance de remboursement, le bien apporté en garantie peut être exposé à une procédure de saisie et de vente dans les conditions légales applicables.
Les conditions et durées du regroupement hypothécaire doivent être étudiées séparément de celles du regroupement sans garantie. L’existence d’un patrimoine immobilier ne garantit pas l’acceptation du financement.
Lorsqu’une opération comporte une part immobilière, les conditions proposées peuvent différer sensiblement selon l’établissement et la structure du dossier. Pour élargir la comparaison, consultez les éléments permettant d’identifier les banques et taux d’un rachat immobilier, sans assimiler ces informations aux conditions contractuelles de Cetelem.
Quand un regroupement relève-t-il du crédit immobilier ?
Lorsqu’un regroupement comprend un ou plusieurs crédits immobiliers, le régime juridique applicable dépend de la part des crédits immobiliers dans le montant total de l’opération. Lorsque cette part représente au moins 60 %, le regroupement relève en principe des dispositions applicables au crédit immobilier. En dessous de ce seuil, le régime du crédit à la consommation peut s’appliquer selon les caractéristiques du montage. Cette distinction doit être vérifiée pour chaque opération et ne préjuge pas de son acceptation par Cetelem.
Peut-on financer un nouveau projet avec le regroupement Cetelem ?
Cetelem confirme la possibilité d’intégrer un nouveau projet dans certaines opérations de regroupement de crédits. Le financement complémentaire peut notamment servir à des travaux, à l’achat d’un véhicule ou à d’autres dépenses personnelles autorisées. Le montant supplémentaire est intégré au nouveau financement et dépend du besoin présenté, de la solvabilité de l’emprunteur et de l’acceptation du prêteur. Il ne constitue pas une somme automatiquement accordée à tous les emprunteurs.
Cette possibilité de financer un projet ne doit pas être confondue avec une trésorerie libre systématiquement disponible. Pour comprendre les montages dans lesquels une enveloppe complémentaire peut être associée à une opération immobilière, consultez notre dossier consacré à la possibilité d’obtenir une trésorerie avec un rachat immobilier. Les caractéristiques décrites sur cette page ne doivent pas être automatiquement attribuées à l’offre Cetelem.
Quels frais prévoir pour un regroupement de crédits Cetelem ?
Cetelem annonce 0 € de frais de dossier sur sa page commerciale consacrée au regroupement de crédits. Cette indication ne signifie pas que l’opération est gratuite. Selon la nature du financement, des intérêts, des assurances, des indemnités de remboursement anticipé, des frais de garantie ou des frais notariés peuvent intervenir. L’emprunteur doit examiner le TAEG, les frais effectivement applicables et le montant total dû avant d’accepter l’offre.
Quelles possibilités de report d’échéance propose Cetelem ?
La présentation commerciale du regroupement de crédits Cetelem mentionne la possibilité de demander jusqu’à deux reports d’échéances par an, sous réserve d’être à jour dans ses remboursements et de respecter les conditions contractuelles. Des frais de gestion de 4 % du montant des échéances reportées sont prévus et perçus à l’échéance suivante. Le report n’efface pas les sommes dues et peut modifier la durée ou le coût total du financement. Cette faculté ne constitue pas un droit automatique et ne doit pas être généralisée à tous les produits Cetelem.
Le montant maximal publié pour le regroupement Cetelem sans garantie est de 250 000 €. Cette limite ne constitue pas un droit au financement : le capital effectivement proposé dépend des crédits repris, des revenus, des charges, du reste à vivre, de la durée et de la décision de BNP Paribas Personal Finance. Les opérations hypothécaires peuvent relever d’autres modalités commerciales et de garanties spécifiques.
Le regroupement de crédits peut réduire la mensualité globale grâce à un allongement de la durée de remboursement. Cette diminution peut cependant augmenter le coût total de l’opération. Avant de signer, l’emprunteur doit comparer ses crédits existants avec le nouveau financement, en tenant compte des capitaux restant dus, de la nouvelle durée, du TAEG, des assurances, des frais et du montant total à rembourser.
L’étude du regroupement tient compte des revenus, des charges, des crédits existants, du taux d’effort et du reste à vivre. Le lecteur peut consulter notre explication sur la règle des 30 % d’endettement, qui constitue un repère historique et pédagogique, et non un seuil universel d’acceptation du regroupement de crédits Cetelem.
D’autres organismes, comme Cofidis, commercialisent également des crédits à la consommation. La comparaison doit porter sur les caractéristiques contractuelles et non sur des affirmations générales concernant la rapidité ou la qualité du parcours.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Simulation de rachat de crédit Cetelem : fonctionnement et limites
Cetelem propose un parcours de simulation pour ses crédits et ses solutions de regroupement. Dans une étude de regroupement, l’emprunteur doit notamment préciser la nature des crédits existants, les sommes restant à rembourser, ses revenus et ses charges. L’estimation permet d’envisager un nouveau financement, mais les caractéristiques définitives dépendent de l’analyse du dossier et de l’offre contractuelle.
La simulation est gratuite et sans engagement. Elle constitue une première indication permettant d’évaluer plusieurs hypothèses de financement. Elle ne représente toutefois ni une acceptation, ni un accord définitif, ni une offre contractuelle de crédit.
Le résultat dépend des données sélectionnées, des barèmes disponibles et des informations déclarées. Le taux ou la mensualité finalement proposés peuvent évoluer après l’analyse de la situation personnelle et financière du demandeur.
Pour interpréter correctement une simulation, il faut examiner :
- le montant réellement emprunté ;
- le taux débiteur ;
- le TAEG ;
- le nombre et le montant des mensualités ;
- la durée totale ;
- les frais éventuels ;
- le coût de l’assurance facultative ;
- le montant total dû.
Une durée plus longue peut réduire la mensualité, mais elle augmente généralement le nombre d’échéances et peut accroître le coût total du financement.
Pour comparer le périmètre de Cetelem avec celui d’autres prêteurs ou intermédiaires, il est possible de consulter notre liste des banques et organismes de rachat de crédit. Les montants, garanties et critères d’acceptation restent propres à chaque établissement et à chaque dossier.
Étude du dossier et critères de solvabilité
BNP Paribas Personal Finance examine la solvabilité du demandeur avant toute décision de crédit. Cette analyse tient compte des revenus, des charges, des engagements financiers existants, de la situation personnelle et des justificatifs nécessaires. Les méthodes internes d’évaluation du risque ne constituent pas une grille publique détaillée dont les pondérations pourraient être présentées comme officielles.
L’établissement peut notamment étudier :
- le montant et la régularité des revenus ;
- la situation et l’ancienneté professionnelles ;
- les charges fixes du foyer ;
- le loyer ou les mensualités immobilières ;
- les crédits déjà souscrits ;
- le taux d’endettement ;
- le reste à vivre ;
- la tenue des comptes bancaires ;
- les incidents de paiement éventuels ;
- la cohérence des déclarations et des justificatifs.
La présence de revenus stables constitue un élément favorable, mais ne garantit pas l’accord. À l’inverse, une situation professionnelle récente ou irrégulière n’entraîne pas nécessairement un refus automatique. L’analyse porte sur l’ensemble du dossier.
Un crédit peut être refusé lorsque la capacité de remboursement apparaît insuffisante, lorsque les charges sont trop élevées ou lorsque les informations transmises ne permettent pas de confirmer la solvabilité. L’établissement n’est pas tenu d’accepter une demande, même après une simulation positive.
Avis clients et points de vigilance
Les notes publiées sur les plateformes d’avis évoluent rapidement et peuvent varier selon la période, le nombre de témoignages et les méthodes de collecte. Elles ne permettent pas, à elles seules, d’évaluer les conditions d’un crédit.
Les commentaires disponibles abordent fréquemment plusieurs thèmes :
- la rapidité de la simulation et de la première réponse ;
- le délai nécessaire à la vérification des justificatifs ;
- la compréhension des motifs de refus ;
- la différence éventuelle entre une simulation et l’offre définitive ;
- la disponibilité du service client ;
- les conditions d’une assurance facultative ;
- le suivi des demandes ou des modifications contractuelles.
Avant toute signature, le demandeur doit vérifier que les montants, le TAEG, la durée, les frais, les garanties et l’assurance correspondent à son besoin. Il doit également conserver l’offre, le tableau d’amortissement et les notices contractuelles.
Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance spécialisée dans le crédit à la consommation et le regroupement de crédits. Elle commercialise notamment des solutions de regroupement avec ou sans garantie hypothécaire, avec possibilité de financer un nouveau projet selon le dossier. Pour l’offre sans garantie, Cetelem publie une fourchette de 1 500 à 250 000 € sur 12 à 180 mois. Ces caractéristiques doivent être distinguées des conditions applicables aux autres crédits et aux opérations hypothécaires. Une mensualité plus faible peut augmenter le coût total du financement.