Carrefour Banque propose notamment les cartes PASS Mastercard, plusieurs prêts personnels, un crédit renouvelable, une offre de regroupement de crédits, des assurances et certains produits d’épargne. Les conditions, taux et services disponibles dépendent du contrat, de l’offre en vigueur et de l’analyse de la situation financière du demandeur.
Dernière mise à jour : juillet 2026.
Carte PASS, prêts et services proposés par Carrefour Banque
Les banques et organismes de rachat de crédit ne proposent pas tous les mêmes produits. Carrefour Banque est un établissement financier du groupe Carrefour qui commercialise notamment des cartes de paiement, des crédits, des assurances et des solutions d’épargne.
Carte PASS Mastercard et PASS Premium Mastercard
Carrefour Banque propose actuellement deux cartes principales :
- la Carte PASS Mastercard ;
- la Carte PASS Premium Mastercard.
La Carte PASS est une carte Mastercard internationale pouvant être rattachée au compte bancaire habituel du client. Elle permet d’effectuer des paiements et des retraits sur le réseau Mastercard, selon les conditions et tarifs prévus au contrat.
Les avantages associés peuvent comprendre :
- des remises et des offres PASS dans les enseignes Carrefour ;
- le paiement sur le réseau Mastercard en France et à l’étranger ;
- le choix entre paiement comptant et paiement à crédit lorsque cette option est disponible ;
- des facilités de paiement selon les offres proposées ;
- des garanties et assistances variant selon la carte et le contrat.
La version Premium prévoit des garanties de voyage, d’assistance et d’assurance plus étendues que la carte standard. Leur mise en œuvre dépend notamment de la nature de l’événement, du paiement effectué avec la carte et des exclusions figurant dans les notices.
La Carte PASS peut être associée à un crédit renouvelable lorsque cette option a été souscrite. Dans ce cas, le client peut sélectionner le paiement comptant ou à crédit sur les terminaux compatibles et dans la limite du capital disponible.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Prêts personnels et crédit renouvelable
Carrefour Banque propose plusieurs catégories de prêts personnels destinés à financer un projet déterminé ou un besoin de trésorerie :
- prêt personnel tous projets ;
- prêt auto ou moto ;
- prêt travaux et décoration ;
- prêt trésorerie ;
- prêt voyage ou loisirs ;
- crédit renouvelable PASS ;
- regroupement de crédits.
Le prêt auto ou travaux peut atteindre 50 000 €, selon le projet, l’offre et l’acceptation du dossier. La durée peut aller de 12 à 84 mois. Le prêt trésorerie est soumis à des plafonds spécifiques et peut notamment être proposé de 1 000 € à 38 000 € sur une durée de 12 à 60 mois.
Le demandeur réalise une simulation puis transmet les informations et justificatifs nécessaires. Une réponse de principe peut être communiquée rapidement, mais l’acceptation définitive intervient uniquement après réception et analyse du dossier complet.
Le TAEG applicable est celui indiqué lors de la simulation et dans l’offre contractuelle. Il peut évoluer selon le type de crédit, le montant, la durée et la date de l’offre. Une ancienne fourchette de taux ne doit donc pas être utilisée pour présenter les conditions actuelles.
Assurances et produits d’épargne
Le catalogue actuel mentionne notamment des assurances automobile, habitation, scolaire, protection de la famille et santé pour chiens ou chats. Des garanties liées aux moyens de paiement, aux achats, aux voyages ou aux accidents peuvent également être proposées avec les cartes PASS ou en option.
Les garanties, plafonds, franchises, exclusions et conditions de souscription varient selon le contrat. Il convient donc de consulter les documents contractuels avant de présenter une assurance comme systématiquement incluse.
Pour l’épargne, Carrefour Banque présente encore principalement :
- le Livret Carrefour Banque, compte sur livret non réglementé ;
- l’assurance-vie Carrefour Horizons ;
- le compte à terme Carrefour Banque, selon les conditions de commercialisation.
Le Livret A et le LDDS ne doivent pas être automatiquement présentés comme des produits actuellement ouverts à la souscription par Carrefour Banque sans confirmation contractuelle. L’existence d’une ancienne page ou d’un ancien contrat ne garantit pas que le produit soit encore commercialisé.
Carrefour Banque a également commercialisé le compte courant C-zam entre 2017 et 2020. Ce compte et sa carte ne font plus partie des offres actuelles.
Regroupement de crédits Carrefour Banque : fonctionnement et conditions
Carrefour Banque propose officiellement une offre de regroupement de crédits. Cette opération consiste à remplacer plusieurs financements existants par un nouveau crédit comportant une mensualité unique.
Le nouveau prêteur rembourse les crédits intégrés à l’opération auprès des établissements concernés. L’emprunteur rembourse ensuite le nouveau financement selon la mensualité, la durée, le taux et les autres conditions prévues dans l’offre.
L’aide officielle de Carrefour Banque indique que le regroupement peut concerner :
- des crédits à la consommation ;
- des prêts immobiliers ;
- des crédits souscrits auprès de banques ;
- des crédits accordés par des organismes financiers ;
- des financements souscrits auprès d’enseignes commerciales.
Cette liste ne signifie pas que tous les crédits déclarés sont automatiquement repris. Le périmètre final dépend notamment de la nature des prêts, du capital restant dû, de la part éventuelle de financement immobilier, de la garantie demandée et de l’analyse de solvabilité.
Carrefour Banque indique ne pas facturer de frais d’ouverture de dossier pour le regroupement de crédits, sous réserve des conditions en vigueur au moment de la demande. D’autres dépenses peuvent néanmoins exister, comme les frais de garantie, l’assurance facultative ou les indemnités dues aux anciens prêteurs.
Une mensualité réduite résulte généralement d’un allongement de la durée de remboursement et peut augmenter le coût total du crédit.
Éléments étudiés dans le dossier
L’acceptation dépend d’une analyse globale de la situation. Les éléments susceptibles d’être examinés comprennent notamment :
- les revenus du foyer ;
- les charges courantes ;
- la stabilité de la situation professionnelle et personnelle ;
- le comportement des comptes bancaires ;
- les crédits en cours ;
- le taux d’endettement ;
- le reste à vivre ;
- le patrimoine disponible ;
- les incidents de paiement ;
- la cohérence et l’objectif de l’opération.
Un taux d’endettement supérieur à 35 % n’entraîne pas automatiquement la même décision pour tous les dossiers. Le regroupement peut précisément viser à modifier la charge mensuelle. La banque doit toutefois vérifier que l’emprunteur pourra rembourser le nouveau financement.
Une inscription au fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers constitue une difficulté importante et peut empêcher l’accès à de nombreuses offres. Aucun financement ne peut être promis à une personne fichée avant une analyse complète de sa situation.
Le formulaire transmet les informations nécessaires à l’étude de la demande par un professionnel ou un partenaire financier. Son envoi ne constitue pas une acceptation ni l’engagement qu’une solution sera proposée.
Simulation de rachat de crédits et étude du dossier
Une simulation permet d’obtenir une première estimation des caractéristiques possibles d’un regroupement de crédits. Elle peut notamment présenter :
- le nouveau montant susceptible d’être financé ;
- la durée indicative de remboursement ;
- la mensualité envisagée ;
- le coût total estimé ;
- le montant d’une éventuelle trésorerie ;
- un taux ou un TAEG indicatif.
La simulation ne constitue :
- ni une acceptation du dossier ;
- ni un accord de principe définitif ;
- ni une offre de crédit ;
- ni une garantie concernant le taux proposé.
Avant de souscrire, il est nécessaire d’examiner le taux débiteur, le TAEG, la nouvelle mensualité, la durée, les frais et le coût d’un rachat de crédit conso.
La comparaison permet de mesurer si la baisse de mensualité compense l’allongement de la durée et l’évolution du coût total. Une mensualité moins élevée n’est donc pas nécessairement synonyme d’une opération moins chère.
Le résultat d’une simulation de rachats de crédits en ligne peut aider à préparer le budget et à transmettre une demande d’étude. Les informations saisies permettent d’obtenir une première estimation ou d’adresser le dossier à un professionnel, sans garantir l’émission d’une offre.
Informations et justificatifs demandés
Le demandeur doit généralement renseigner sa situation familiale, ses revenus, ses charges, ses crédits en cours, les capitaux restant dus et les mensualités actuellement remboursées.
Carrefour Banque peut notamment demander :
- une pièce d’identité en cours de validité ;
- un relevé d’identité bancaire ;
- un justificatif de domicile récent ;
- les derniers bulletins de salaire ;
- le dernier avis d’imposition ;
- les derniers relevés de comptes bancaires ;
- les tableaux d’amortissement des prêts à reprendre ;
- les contrats de crédit concernés ;
- les derniers relevés des crédits renouvelables ;
- un titre de propriété lorsqu’une garantie immobilière est envisagée.
Des documents supplémentaires peuvent être demandés en fonction du statut professionnel, de la composition du foyer, du type de crédit ou de la garantie envisagée.
Éventuelle trésorerie complémentaire
Le formulaire peut prévoir une éventuelle trésorerie supplémentaire lorsque cette option est disponible. Elle peut servir à financer un projet ou à couvrir une dépense déterminée.
Cette somme n’est jamais automatiquement accordée. Son montant dépend de la capacité de remboursement, de l’endettement après l’opération, du patrimoine, de la garantie éventuelle et de l’acceptation du prêteur. Elle augmente le capital financé et peut donc majorer la mensualité, la durée ou le coût total.
Carrefour Banque propose la Carte PASS Mastercard et la Carte PASS Premium, plusieurs prêts personnels, un crédit renouvelable, des assurances, certains produits d’épargne et une offre de regroupement de crédits. Le compte C-zam, commercialisé entre 2017 et 2020, n’est plus disponible. Une simulation de regroupement reste indicative et ne garantit aucune offre. Avant de signer, l’emprunteur doit comparer la mensualité, la durée, le TAEG, les frais, l’assurance éventuelle et le coût total du nouveau financement.
